Alterar Usuário Admin

O primeiro acesso ao sistema sempre será definido com o usuário administrador da conta. Ele será o acesso com as maiores permissões dentro do sistema, como por exemplo, cadastrar outros usuários, alterar permissões dos mesmos e excluir algumas informações.

Após a contratação do sistema, este e-mail poderá ser trocado, desde que essa alteração seja feita pelo atual administrador do sistema.

Outra situação referente ao administrador da conta é que o mesmo não pode alterar quando necessitar fazer uma troca de e-mail, por exemplo administrador virar gerenciador e gerenciador virar administrador. Assim, será necessário solicitar o auxílio do Suporte Técnico. 

Para isso, acesse o sistema com o atual usuário administrador, e depois acesse:

Menu Configurações – Submenu Alterar Admin

Para realizar a alteração corretamente, fique atento as seguintes informações:
– Para conseguir efetuar a troca de e-mail administrador, o novo e-mail administrador não pode pertencer a nenhum usuário cadastrado no BEXUS Cloud.
– Por medida de segurança, uma nova senha deve ser gerada para este novo e-mail administrador.

Então você deverá preencher os seguintes campos:

Novo e-mail administrador: informe o novo e-mail que será cadastrado como usuário administrador do sistema.
Sua senha atual: informe a senha do atual e-mail administrador.
Nova senha: informe qual a nova senha para que o novo usuário administrador acesse o sistema.
Repita a nova senha: repita a senha inicial que deverá ser utilizada pelo novo usuário.

Depois de concluir, clique em Alterar Administrador e o usuário administrador será alterado.

Após esta operação, você será redirecionado para a página de login, onde deverá fazer login com o NOVO email administrador.

Não será possível acessar o sistema com o antigo e-mail administrador.