Por padrão, o endereço da sua BEXUS Loja é um subdomínio nosso, como a parte “minhaempresa” em minhaempresa.lojadomeuerp.com.br.

No entanto, você pode direcionar um domínio próprio (como www.minhaempresa.com) para seu endereço BEXUS Loja padrão. Esse recurso é chamado de Domínio Personalizado.

O Domínio Personalizado está disponível para todos os planos com BEXUS Loja do BEXUS Cloud.

Um endereço da BEXUS Loja com Domínio Personalizado terá a seguinte aparência:
www.minhaempresa.com ou loja.minhaempresa.com

Por exemplo, imagine que sua empresa se chame Super Empresa e o endereço de seu site principal seja superempresa.com. Após a empresa configurar sua BEXUS Loja, o endereço inicial da BEXUS Loja poderá ser algo como superempresa.lojadomeuerp.com.br.

Você pode alterar o endereço da BEXUS Loja para o domínio de sua empresa, como loja.superempresa.com ou até mesmo, se não tiver um site próprio ainda, www.superempresa.com.

Vamos ver como configurar seu domínio personalizado?

Requisitos Mínimos

Antes de tudo, você precisará ter um domínio registrado em seu nome e acesso aos servidores DNS deste domínio. Caso você não saiba do que isso se trata, peça auxílio da equipe de TI da sua empresa.

Caso você ainda não possua um domínio próprio para sua empresa, você pode registrar um aqui: Registro.br (para domínios que terminem em .com.br, por exemplo). Para domínios internacionais, indicamos o GoDaddy.

Configurando o domínio como direcionamento do subdomínio padrão 

1. Conecte-se no painel de controle do seu registrador de domínio (Registro.br, GoDaddy ou outro que tenha feito o registro do domínio ou que gerencie as Zonas DNS do seu domínio).
2. Procure a opção de Gerenciamento de Registros DNS (ou Zona DNS).
3. Localize os registros CNAME do seu domínio.
4. Faça uma das seguintes opções:
   1. Caso você ainda não tenha um registro CNAME com o domínio que deseja utilizar, procure a opção de adicionar novo registro DNS.
   2. Caso você já tenha um registro CNAME com o domínio que deseja utilizar, procure a opção de editar o registro DNS.
5. Aponte o registro CNAME do seu domínio para o subdomínio configurado na BEXUS Loja. Ou seja: Caso seu endereço do BEXUS Loja seja “superempresa.lojadoeuerp.com.br”, você irá criar um CNAME de “loja.superempresa.com” que aponta para “superempresa.lojadomeuerp.com.br”.
6. Não há necessidade de alterar nenhuma outra informação, como o TTL.

A interface do usuário e a terminologia podem variar dependendo do seu registrador, mas os conceitos são os mesmos.  Demora um pouco até que as alterações no sistema de DNS sejam implementadas. Normalmente, pode demorar de algumas horas até um dia, dependendo do registrador.

Apenas configure o domínio na sua BEXUS Loja após ter certeza que o DNS foi configurado corretamente e que o registro tenha sido propagado.

Caso você precise de ajuda para configurar o registro CNAME no seu registrador, entre em contato com nossa equipe de suporte pelo chat que eles estarão preparados para lhe ajudar.

Configurando o certificado HTTPS

Após a configuração do CNAME, você precisará aguardar pelo menos 24h para que o sistema instale automaticamente o certificado no seu domínio configurado e configure o acesso HTTPS. Caso após 24h sua loja ainda não esteja acessível pelo domínio com segurança HTTPS, pode ser que você tenha efetuado algum passo da configuração de forma incorreta ou seu servidor DNS não tenha propagado ainda. Caso precise de ajuda, abra um chamado com nossa equipe através dos nossos canais de suporte.